О заказчике: Администрация ГО Чехов — орган местного самоуправления Чеховского района Московской области. В рамках реализации концепции «Электронного правительства РФ» в Администрации в 2014 г. реализован проект внедрения ECM-системы DIRECTUM.
Специально для госучреждений на базе системы DIRECTUM разработан набор готовых к применению решений. Они упростили процесс перехода на электронный документооборот и ориентированы на достижение количественного и качественного эффекта при выполнении задач госучреждений. В качестве таких решений в Администрации ГО Чехов использованы «DIRECTUM: Классическое делопроизводство» и «DIRECTUM: Обращения граждан».
Задачи проекта:
- регистрация, исполнение и контроль процесса исполнения обращений граждан и организаций в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции, а также контроль исполнения поручений руководителей по всем видам документов в СЭД;
- регистрация и контроль поручений главы муниципального образования, а также иных поручений должностных лиц;
- ведение реестра постановлений и распоряжений администрации и главы муниципального образования;
- ведение реестра договоров, соглашений администрации с юридическими и физическими лицами;
- подготовка, согласование, подписание документов, а также хранение версий соответствующих документов и приложений к ним (в защищенном от несанкционированного доступа хранилище);
- организация приема обращений граждан с сайта администрации.
Результаты проекта:
- автоматизированы ключевые процессы работы с документами — все процессы делопроизводства, контроль исполнения документов, анализ работы с ними
- создано надежное и безопасное электронное хранилище документов
- автоматизирован процесс работы с обращениями граждан
- создан единый реестр постановлений и распоряжений администрации и главы муниципального образования
- создан единый реестр договоров, соглашений администрации с юридическими и физическими лицами
