КЛИЕНТ
Заказчиком выступила крупная Фармацевтическая Управляющая компания. Организация представляет собой масштабную структуру, управляющую разветвленной сетью активов, включая административные центры, складские комплексы и розничные точки продаж. В период реализации проекта (сентябрь – ноябрь 2025 года) компания находилась в фазе активной трансформации и консолидации ресурсов.
ОТРАСЛЬ
Фармацевтика и ритейл. Данная отрасль характеризуется высокой степенью критичности бизнес-процессов, необходимостью обеспечения непрерывности поставок лекарственных средств и строгими требованиями законодательства к защите персональных данных клиентов и сотрудников.
ПРОБЛЕМАТИКА
На момент старта проекта перед руководством компании стоял ряд серьезных вызовов, обусловленных как внутренними изменениями, так и внешней средой:
- Интеграция новых активов: Активное расширение бизнеса и поглощение новых структур привели к необходимости централизации ИТ-сервисов. Разрозненность информационных систем затрудняла контроль и требовала выработки единых механизмов информационной безопасности (ИБ).
- Эволюция киберугроз: У заказчика сформировалось четкое понимание рисков, связанных с целевыми атаками (APT-атаками), которые могут привести к длительному простою инфраструктуры или краже интеллектуальной собственности.
- Необходимость оценки защищенности: Существовала потребность в получении объективной оценки текущего состояния ИТ-ландшафта и выявлении «слабых мест» в защите критически важных информационных ресурсов.
Комплаенс: Требовалось подтвердить соответствие процессов обработки данных актуальным требованиям безопасности и минимизировать риски утечки конфиденциальной информации.
ЗАДАЧА
Основной целью проекта стало проведение комплексного аудита информационной безопасности, охватывающего все ключевые сегменты деятельности холдинга.
В рамках этой цели были поставлены следующие задачи:
- Оценить реальную защищенность систем от современных угроз и методов взлома.
- Провести ревизию административного контура, среды разработки, складской инфраструктуры и розничной сети.
- Выявить недостатки в защите персональных данных.
- Сформировать приоритизированный перечень рекомендаций по устранению выявленных уязвимостей и модернизации всей ИТ-инфраструктуры.
РЕШЕНИЕ
Для реализации поставленных задач была сформирована двусторонняя рабочая группа, состоящая из экспертов исполнителя и профильных специалистов заказчика. Проект был реализован в несколько этапов, обеспечивающих всестороннее обследование:
- Анализ документации и процессов: Эксперты провели детальный аудит существующей нормативной базы, регламентов и политик ИБ, действующих внутри холдинга.
- Технический аудит защищенности: Была проведена практическая оценка эффективности технических мер защиты. Обследование затронуло все уровни: от серверных мощностей и облачных сред разработки до оконечных устройств в розничных аптечных пунктах и на складах.
- Оценка организационных мер: Помимо технических аспектов, проверялась готовность персонала и эффективность административных процедур управления доступом и реагирования на инциденты.
- Разработка методологии: В ходе проекта закладывались основы для внедрения единых метрик и инструментов оценки процессов ИТ и ИБ, что критически важно для управляющей компании.
РЕЗУЛЬТАТЫ
По итогам трехмесячной работы (сентябрь – ноябрь 2025 г.) клиент получил глубокую экспертизу и готовую стратегию развития защищенности:
- Актуальный срез состояния инфраструктуры: Заказчик получил полную и объективную картину защищенности своих ИТ- и ИБ-активов, что позволило закрыть «боли» лиц, принимающих решения (ЛПР), в вопросах неопределенности рисков.
- Дорожная карта модернизации: Подготовлена детальная стратегия развития, в соответствии с которой будут проводиться дальнейшие работы по защите информации.
- Снижение рисков: Сформирован приоритизированный план устранения выявленных недостатков, что позволяет компании эффективно распределять бюджет на ИБ, фокусируясь на наиболее критических направлениях.
- Перспективы развития: Проект заложил фундамент для внедрения единой методологии управления ИТ-процессами и мониторинга эффективности мер безопасности на постоянной основе.
Таким образом, комплексный аудит не только выявил текущие угрозы, но и стал отправной точкой для масштабной трансформации системы информационной безопасности холдинга в условиях его активного роста.