Мошенники воспользовались персональными данными жительницы Санкт-Петербурга и оформили на нее кредит на 11 000 рублей.
Получив судебный приказ о взыскании задолженности, женщина сильно разволновалась. Она несколько раз обращалась в микрофинансовую организацию, чтобы доказать свою непричастность к кредиту, но сделать это самостоятельно не удавалось. Начались проблемы со здоровьем. Она переживала, что арестуют ее счета, что придут коллекторы и будут требовать погашения долга, что мошенники будут выводить и обналичивать деньги с ее карты.
Женщина обратилась в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде (https://4people.grfc.ru/), созданный по инициативе Роскомнадзора.
1 февраля суд первой инстанции признал договоры недействительными, снял с пострадавшей обязательства по выплате кредита и назначил компенсацию морального вреда на сумму 150 000 рублей. Юристам центра удалось доказать, что заявительница испытала значительные моральные страдания. Впервые в практике Центра суд удовлетворил требования заявителя в таком значительном размере. Раньше максимальная сумма компенсации в схожих ситуациях составляла 50 000 рублей.
